顧客事例
お客様の声

Q.どのような成果が得られましたか？

これまでにない歩合給の仕組みが刷新できたこと、新たに月給制制度をリリースすることが実現しました。個々の働き方に応じて給与形態が選択できる給与制度の確立と職階に応じた目標管理、要件定義など言語化、仕組化されたことで社員の納得度が向上しました。そして月給制制度の要件定義を活用したキャリアパスプランもリリース出来たことで社員の未来の働き方を可視化しました。課題であった給与制度、それに伴う評価制度が試験運用期間を含め2024問題を迎える前に実行できたことが大きな成果と感じております。

Q.現在の支援について教えてください。

未来の管理者を育成していくため、これまで経営側だけで管理していた財務会計を見直し、新たに管理会計を導入して頂きました。現場責任者クラスが能動的に事業計画策定、実行、予測、改善といった一連の業務が円滑に推進できるように毎月の定例MTGに参加頂いています。より管理者の理解度を深めるため工夫やアドバイスを頂きながら伴走して頂いております。山崎顧問の経験値に基づく経営のアドバイスや提言は私にとっても大変有益であり、経営者として視野と思考が成長したと実感しております。そして何よりも自信をもって経営に向き合うことが出来ております。

Q.どのような成果が得られましたか？

まず経営者の立場としては、最も苦しんでいた自分の公平性に対する猜疑心が無くなった。また、年に２回行っている全社員との個人面談で、私自分がこんなに社員を熱くさせる言葉を伝えることが出来たのか？と驚いている。おそらく私自身の気持ちは以前と変わっていないが、評価制度の制定により近な目標や将来像など、成長の道標をはっきりと示すことができるようになった成果だと思う。社員も評価者として他人を評価することで、成長してくれていると感じる。自己評価と違い、他人の昇降給に関わる重要なことなので、真剣に評価している。また、自分自身の等級で出来ていなければいけないこと、次のステップのために克服しなければならないことも十分な理解ができているようだ。 　頑張って結果を出し続けている人が、あるべきポストに付いているということを分かってもらえたのではないか？不公平は無いという事を。一方で昇進欲がない者に対し、無理に等級を超えた業務を求めてはいけないという共通認識も出来た気がする。

Q.現在の支援について教えてください。

【人事評価・賃金制度】運用開始後は、より使いやすくするために、ブラッシュアップを行っている。新たに生じた違和感やストレスを山崎顧問に説明し、それに対する改善案を提示していただく。すでに4サイクル目に入り大分改善されてきたが、この作業に終わりはないと思う。その都度、社会情勢に合わせ調整することも必要であり終結することは無い。日本人社員のみならず貴重な仲間である外国人労働者（ベトナム技能実習生）についても、人事評価賃金制度を導入した。入れ替わり期間の短い技能実習生向きに、昇降給は日本人社員の半分である半年毎と定めた。向上心のあるものと無いものが両極端である外国人にとっては、頑張りによって大きく差が付く評価制度はやりがいにつながっている。「求人採用活動強化」の中で、建設業職人の会社では異例だが、同業他社に先行し休日を増やすことを決めた。労働時間を減らすことなく休日を増やす手段を共に考え、社員への説明会も実施した。就業規則の更新や見直しにも尽力いただいている。また世代背景に応じて、採用時の年間休日日数について「選択型週休二日制」の設定を提案され取入れている。年次有給休暇、会社の希望（休まれては困る）に応え、社員にとってもメリット（買い取ってもらえる）がある手法を紹介していただき、当社流にアレンジしていただいた。社員に有給休暇について追及されたら困る…という不安材料を取り除いていただいた。まだ当社での事例は無いが、社員との雇用関係でのトラブル時には、万全に経営者をサポートしていただけるものと安心している。顧客同志のマッチングも有効。業務提携やノウハウ共有・指導など。当社も今後、求人採用において上手くいっている他の顧問先企業様にサポートをしていただく事になっている。

Q.どのような成果が得られましたか？

【評価制度】建設業には馴染みのない言葉で、最初は社員の一部にかなり抵抗感がありました。しかし、一年、二年、三年、と評価と給与の見直し＝昇給を繰り返し、その他の手当て、有給休暇、臨時賞与、全てにおいて整備して頂き今では平均的な給与が相当に相場より上がっていることからも、社員が納得していると感じています。
【新しい人材の確保】今現在、求職者の会社選びの対象となるところにフォーカスして指導をして頂いている結果として、順調に新入社員の獲得が出来ている。

Q.現在の支援について教えてください。

今現在、現業職、外国人実習生、トラックドライバー、事務員、パート、などさまざまな分野の評価制度、賃金体制、求人活動、面接、社内問題、に至るまで、大変お世話になっております。